При возврате товара на маркетплейсе продавцу необходимо восстановить ранее принятый к вычету НДС. Порядок действий зависит от статуса покупателя.

1. Если товар вернул физическое лицо
Продавец составляет корректировочную справку, которую привязывает к справке о розничной продаже (именно на её основании изначально начислялся НДС). Данные для оформления берутся из отчётов маркетплейса.
Эту справку регистрируют в книге покупок — тогда НДС по возвращённому товару можно принять к вычету.

2. Если товар вернул ИП или юридическое лицо
В этом случае оформляется универсальный корректировочный документ (УКД). Продавец создаёт его в личном кабинете на площадке.
УКД также регистрируется в книге покупок, что позволяет восстановить ранее начисленный налог.

Важно: в любой из ситуаций корректировка обязательно должна быть отражена в книге покупок. Без этого уменьшить налог по возврату не получится.